Hoenders Trainingen – Klantgerichtheid

Hoenders trainingen heeft een breed assortiment aan trainingen. Hoenders traint organisaties in klantgericht werken, zodat medewerkers echt luisteren en ontdekken wat de echte behoefte van de klant.

Praktische trainingen

De trainingen van Hoenders zijn altijd praktisch. Enkele populaire trainingen zijn:
Training adviserend verkopen voor adviesorganisaties.
Training telefonische acquisite voor verkooporganisaties
Training klantgericht werken en denken voor organisaties en bedrijven.

Blended learning

De trainingen zijn meestal een combinatie van een online en een fysieke training (Blended learning). Kennisoverdracht kan soms prima in een online training, terwijl de training van vaardigheden (denk bijvoorbeeld aan gespreksvoering) beter in het echt geoefend kunnen worden. Door de juiste combinatie te kiezen kan efficiënter getraind worden.

Train de trainers

Hoenders training traint ook medewerkers van organisaties zodat zij intern medewerkers kunnen trainen. Dit trainingsprogramma valt onder het “train de trainer concept“. Hiervoor hebben we een speciale training ontwikkeld.